Parlamentul European a votat recent o serie de măsuri menite să elimine taxele ascunse și abuzurile companiilor aeriene, conform unor surse oficiale. Pentru milioanele de europeni care utilizează avionul, inclusiv 24,5 milioane de români care au tranzitat aeroporturile interne în 2024, aceste schimbări vor aduce respect sporit și economii considerabile.
👉 Menținerea nivelului compensațiilor și interzicerea taxelor suplimentare pentru servicii de bază
Una dintre cele mai importante decizii adoptate de Parlamentul European este menținerea actualelor niveluri ale compensațiilor pentru întârzierile zborurilor. Am blocat tentativa Consiliului European de a crește pragul pentru plata despăgubirilor la 4 sau 6 ore, păstrând regula de acordare a compensațiilor de 250, 400 sau 600 de euro după o întârziere mai mare de 3 ore.
De asemenea, pasagerii vor beneficia de noi drepturi elementare fără taxe suplimentare: locurile alăturate copiilor vor fi oferite gratuit, check-in-ul la aeroport nu va mai putea fi taxat, iar în prețul biletului este inclusă implicit posibilitatea transportării unui obiect personal și a unui bagaj de mână mic.
👉 Drepturi suplimentare pentru pasageri și garanții în situații speciale
Noile reguli permit corectarea gratuită a erorilor de ortografie de pe bilete cu până la 48 de ore înainte de plecare, iar companiile aeriene nu mai pot anula zborul de întoarcere în cazul în care segmentul de dus nu a fost folosit. În plus, dacă există overbooking, compensarea trebuie plătită imediat pasagerilor afectați.
Accesibilitatea este și ea îmbunătățită: persoanele cu dizabilități pot călători împreună cu un însoțitor fără costuri suplimentare la bilete. Parlamentul European și-a stabilit această poziție prin vot, iar următorul pas sunt negocierile cu statele membre pentru implementarea obligatorie a regulilor în toate aeroporturile din Uniunea Europeană.
