Facturile la apă caldă și căldură, ajustate conform temperaturii contractuale

Termoenergetica a confirmat, printr-un comunicat, că propunerile primarului sectorului 4, Daniel Băluță, care prevăd scăderea costurilor pentru consumatorii de apă caldă și căldură, în cazul furnizării sub parametrii, sunt implementate. Conform legislației, în București există deja un mecanism care permite ajustarea facturilor în funcție de temperatura livrată.

👉 Mecanismul legal pentru ajustarea facturilor de energie termică

Într-un mesaj publicat pe pagina de Facebook, oficialii Termoenergetica subliniază că acest mecanism de corecție a facturii este inclus în contractele semnate cu asociațiile de proprietari și consumatorii casnici. „Suntem PRO corectitudine şi transparenţă! Tocmai de aceea aducem clarificări privind calculul facturii de energie termică pentru apă caldă şi căldură”, au declarat aceștia.

Referitor la obligațiile furnizorului, aceștia au menționat că în cazul în care nu sunt respectați termenii contractuali, factura de apă caldă și căldură se va reduce. Metodologia de stabilire a acestor diminuări este reglementată prin Ordinul 91/2007, aprobat de ANRSC.

👉 Inițiative pentru protejarea consumatorilor în CGMB

Primarul Daniel Băluță a anunțat convocarea unei ședințe extraordinare a Consiliului General al Municipiului București (CGMB) pe 24 februarie, unde se va discuta despre proiectul care stabilește că apa caldă trebuie să fie plătită doar dacă este livrată la temperatura convenită în contract. Aceasta va asigura respectarea drepturilor consumatorilor, iar ajustarea prețului va fi realizată conform unei formule stabilite prin regulament.

În final, oficialii Termoenergetica reafirmă că respectarea parametrilor de furnizare este esențială, iar consumatorii au dreptul la ajustările necesare în caz de neconformitate.