ANPC organizează sesiune de consiliere online pentru HORECA și turism înainte de sezonul sărbătorilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o sesiune de consiliere online pentru operatorii din domeniile HORECA și turism, pregătind astfel afacerile pentru sezonul sărbătorilor de iarnă și lansarea Comandamentului de Iarnă 2024-2025.
Reprezentanții ANPC au oferit informații despre bunele practici și au subliniat necesitatea respectării drepturilor consumatorilor. De asemenea, au avertizat asupra riscurilor reprezentate de persoanele care pretind a fi comisari ai instituției, subliniind importanța verificării legitimității acestora.
În deschiderea întâlnirii, președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca, a accentuat colaborarea dintre instituție și operatori, subliniind că ANPC dorește să sprijine mediul de afaceri, astfel încât să fie asigurate servicii de calitate pentru consumatori. "Este esențial să lucrăm împreună pentru a îmbunătăți condițiile oferite consumatorilor în această perioadă intensă," a afirmat Hotca.
La întâlnire, directorul general al ANPC, Paul Anghel, și comisarul Lucian Rus au prezentat cerințele legale privind activitățile din sectorul alimentației publice și al serviciilor de cazare. De asemenea, au oferit detalii despre ghidurile de bune practici și fișele de control pentru operatori.
Printre recomandările date operatorilor economici s-au numărat și informații despre identificarea echipelor de control ANPC, care sunt întotdeauna legitime prin legitimații de serviciu. Fotografiile și numele comisarilor autorizați pot fi consultate pe site-ul oficial al ANPC pentru a evita eventuale neînțelegeri în această privință.
Pentru sprijinul operatorilor, ANPC a pus la dispoziția participanților materiale informative care detaliază standardele de conformitate. Ghidurile actualizate de bune practici sunt disponibile la adresa Ghid de bune practici alimentație publică, versiune actualizată 2024.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
