Autoritățile analizează plățile online în contextul creșterii fraudelor
Autoritățile competente din domeniul financiar desfășoară o campanie extinsă pentru a verifica plățile realizate online, la solicitarea comercianților, conform informațiilor publicate de bugetul.ro.
Această inițiativă vine pe fondul unei creșteri semnificative a tranzacțiilor online în ultimii ani și a descoperirii unei practici denumite „frauda prietenoasă”. Acest tip de fraudă începe prin achiziționarea unui produs, urmată de contestarea tranzacției cu cardul, în cazul în care clientul nu este mulțumit de produs, în scopul obținerii banilor înapoi.
Pentru a evita problemele, autoritățile sugerează ca, înainte de a contesta tranzacția, clienții să discute întâi cu comercianții pentru a rezolva eventualele neînțelegeri. Din păcate, un studiu realizat de Socure a arătat că mulți consumatori utilizează această metodă cu intenție rea, chiar și în cazurile în care produsele achiziționate nu prezintă vreo defecțiune.
Campania autorităților va continua pentru a combate aceste practici și pentru a proteja comercianții de astfel de abuzuri.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
