gesturi care fac diferenta: o femeie din gorj mulțumeste personalului medical de la spitalul motru
gesturi care fac diferenta: o femeie din gorj mulțumeste personalului medical de la spitalul motru
O femeie din județul Gorj a trecut prin momente grele după ce a ajuns de urgență la Spitalul Municipal Motru cu o colică renală. În ciuda durerilor intense și a aglomerației din secția de urgențe, personalul medical a oferit un tratament exemplar, fiind apreciat de pacientă pentru modul în care au avut grijă de ea.
Potrivit relatării sale, femeia s-a prezentat la spital luni dimineața și a fost impresionată de îngrijirea primită. Aceasta a ținut să mulțumească public personalului, menționând nume precum dr. urolog și asistenta dna Geta, precum și pe o altă asistentă care, deși se simțea rău, a continuat să fie blândă și atentă. „Domnului doctor Ciuvat, un infirmier plin de empatie și managerului Efrim, care a fost tot timpul prezent, le mulțumesc din suflet pentru că au avut grijă de mine,” a spus pacientă.
Conform notează asigurorj.ro, femeia a fost impresionată de modul în care personalul a reușit să păstreze empatia în condiții de presiune foarte mare. În acel moment, în spital, se aflau pacienți cu diverse alte probleme de sănătate, inclusiv un bărbat cu mâna tăiată și sângerând.
Medicul urolog a venit de mai multe ori pentru a-i oferi rezultatele analizelor și detalii despre tratament, fiind foarte politicoși și calzi în atitudine. Femeia apreciat faptul că personalul, de la medici la infirmieri, și-au făcut datoria fără a aștepta beneficii, iar politețea și empatia lor au impresionat-o profund.
Aceasta a mai spus că, deși durerea era foarte mare, personalul nu a ezitat să răspundă la toate întrebările sale și să o asigure că totul va fi bine. Îi mulțumește fiecăruia în parte pentru dedicarea și omenia de care au dat dovadă, uneori răspunzând cu sinceritate și cu un „cu mare drag”.