Platforma fara-hartie.gov.ro a primit peste 1.000 de sesizări în 24 de ore

Oana Gheorghiu a anunțat miercuri că noua platformă online, fara-hartie.gov.ro, a înregistrat un număr impresionant de peste 1.000 de sesizări în primele 24 de ore de la lansare. Potrivit vicepremierului, acest record subliniază necesitatea crucială de debirocratizare și digitalizare în România.

👉 Importanța reducerii birocrației în relația cu statul

Gheorghiu a subliniat pe Facebook că „fiecare dintre noi are cel puțin o poveste despre interacțiunea cu statul român care ne-a costat timp, nervi și energie: un drum inutil, un formular cerut în trei exemplare sau momente în care ne-am simțit neputincioși în fața unui sistem construit parcă împotriva noastră, nu pentru noi”. Această platformă își propune să faciliteze comunicarea cetățenilor cu instituțiile statului.

Platforma permite utilizatorilor să semnaleze probleme birocratice, să urmărească transparent stadiul rezolvării acestora și să colaboreze cu instituțiile responsabile pentru a găsi soluții eficiente. Ministerele vor primi responsabilitatea de a analiza sesizările bazate pe impactul lor asupra comunității, încurajând răspunsuri rapide.

👉 Dezvoltarea și gestionarea platformei prin colaborare interinstituțională

Vicepremierul Gheorghiu a oferit mulțumiri echipei Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS) și altor colaboratori implicați în dezvoltarea platformei și în stabilirea procesului de soluționare a problemelor raportate. „Această platformă nu este a Guvernului. Este a noastră, a tuturor cetățenilor de bună credință, care trebuie să fie tratați cu respect și profesionalism la fiecare interacțiune cu statul”, a adăugat Gheorghiu.

Pentru a face sesizări, cetățenii sunt invitați să acceseze site-ul oficial www.fara-hartie.gov.ro, unde pot urmări progresul acestora. Această inițiativă subliniază angajamentul de a construi un stat care respectă eficiența timpului cetățenilor.