Aplicația mobilă iHidro a Hidroelectrica întâmpină dificultăți în funcționare din cauza creșterii numărului de utilizatori, conform informațiilor transmise de furnizorul român. Mulți clienți au semnalat pe rețelele de socializare indisponibilitatea aplicației, iar reprezentanții companiei asigură că echipele tehnice intervine pentru a remedia problema, potrivit datelor oferite de Hidroelectrica.
👉 Creșterea utilizatorilor cauzează probleme în acces
Reprezentanții Hidroelectrica au comunicat că dificultățile în utilizarea aplicației iHidro apar ca urmare a unui număr foarte mare de persoane care folosesc simultan serviciul. Această suprasolicitare conduce la blocaje temporare în accesarea platformei mobile.
Compania a transmis un mesaj prin care solicită înțelegere din partea utilizatorilor afectați: „Din cauza numărului foarte mare de utilizatori, pot exista temporar dificultăți în accesarea aplicației iHidro. Vă mulțumim pentru înțelegere!”.
👉 Echipele tehnice lucrează pentru remedierea problemelor
Conform comunicatului oficial postat pe pagina de Facebook a Hidroelectrica, echipele tehnice sunt mobilizate pentru a remedia problema într-un timp cât mai scurt. Astfel, utilizatorii se pot aștepta ca serviciul să revină la normal în viitorul apropiat.
Această situație evidențiază provocările întâlnite în gestionarea aplicațiilor cu un număr ridicat de utilizatori activi simultan, un fenomen din ce în ce mai frecvent în serviciile digitale oferite de companii mari precum Hidroelectrica.
