Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor informează că Nestlé România a decis să retragă voluntar de pe piață mai multe loturi de formule de lapte pentru sugari, după ce a fost semnalată o posibilă contaminare cu cereulidă, o toxină periculoasă pentru consumatorii vulnerabili, în special sugarii, potrivit informațiilor comunicate de companie.
👉Motivul rechemării și riscurile toxinei cereulidă
Rechemarea produselor a fost inițiată din prudență de către Nestlé România, după ce o neconformitate a fost identificată la un ingredient provenit de la un furnizor extern. Unele loturi de lapte praf pot conține cereulidă, o toxină produsă de bacteria Bacillus cereus, care poate cauza intoxicații alimentare și probleme gastrointestinale severe.
Compania subliniază că până în prezent nu au fost raportate cazuri confirmate de îmbolnăvire asociate consumului produselor din aceste loturi, însă, având în vedere vulnerabilitatea sugarilor, siguranța acestora este prioritară și de aceea au fost luate măsuri preventive.
👉Instrucțiuni pentru consumatori și suport oferit
Persoanele care au achiziționat produsele din loturile vizate trebuie să înceteze imediat utilizarea acestora și să le returneze la magazinul de unde au fost cumpărate. Nestlé garantează rambursarea integrală a contravalorii produselor returnate.
De asemenea, părinții pot obține informații suplimentare apelând gratuit numărul 0800 863 785, disponibil de luni până vineri între orele 09.00-18.00, sau pot trimite întrebări pe adresa de email contact@ro.nestle.com. Compania oferă suport complet consumatorilor afectați de această rechemare.