Un contribuabil german a primit 1.700 de scrisori din cauza unei erori tehnice
Un contribuabil german a primit 1.700 de scrisori din cauza unei erori tehnice
Un incident neobișnuit a avut loc recent în Germania, când un contribuabil din Quickborn, apropierea orașului Hamburg, a fost copleșit de primirea a 1.700 de scrisori identice, trimise din greșeală de administrația fiscală. Aceste scrisori conțineau același mesaj și au fost expediate printr-o eroare tehnică legată de trecerea la ora de iarnă.
Contribuabilul a solicitat accesul la un portal online pentru plata impozitelor și trebuia să primească, în mod normal, un cod de acces prin poștă. Procesarea cererii sale a avut loc în noaptea de 27 octombrie, exact în momentul în care s-a realizat trecerea la ora de iarnă, între orele 2 și 3 dimineața, ora locală. Din greșeală, sistemul informatic a prelucrat această solicitare de mai multe ori, ca și cum ar fi fost prins într-o buclă temporară.
Un purtător de cuvânt al autorităților regionale a explicat că prelucrarea cererilor pe portalul online se face "complet automatizată în mod uniform în toată Germania" și fără implicarea controlului uman. Astfel, din cauza acestei defecțiuni tehnice, contribuabilul a primit toate cele 1.700 de scrisori conținând același cod de acces. Poșta a livrat aceste scrisori la ușa sa, distribuindu-le în zece cutii diferite.