Spitalul Judeţean Arad investighează comportamentul unor agenţi de pază

Conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Arad a iniţiat o anchetă după ce o femeie a reclamat că agenţii de pază i-au luat scaunul într-o situaţie deosebit de delicată, în care ea se afla cu simptome de infecţie respiratorie, din cauza lipsei paturilor în Unitatea de Primiri Urgenţe, informează digi24.ro.

👉 Detalii despre incidentul reclamat de pacientă

Femeia care a făcut acest apel a povestit că, împreună cu soţul ei şi cele trei fiice, a ajuns la spital simţindu-se foarte rău. „Între timp, le ia pe fete şi îmi spune că nu au paturi şi că va trebui să stăm toate 4 într-un pat. Na, am zis asta este”, a declarat aceasta. După ce a primit un scaun, agenţii de pază au intervenit, spunându-i că „nu vor sta în picioare pe durata serviciului, pentru ca pacienţii să stea jos”.

„Atât mi-a trebuit, că în sec doi m-au luat amândoi de umeri şi m-au ridicat de pe scaun şi au plecat cu tot cu scaun pentru că era al lor”, a adăugat ea, menţionând că a întâmpinat o atitudine de nesimţire din partea personalului de pază.

👉 Răspunsul oficial al conducerii spitalului la reclamație

Într-un comunicat emis joi, conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Arad a declarat că „nu tolerează asemenea comportamente din partea personalului unităţii sau a societăţilor comerciale cu care unitatea are încheiate contracte de prestări servicii”. Reprezentanţii unităţii medicale au informat că au fost convocaţi cei responsabili pentru a analiza situaţia reclamată.

Instituţia a indicat că s-a solicitat unei firme de pază să înlocuiască agentul implicat în incident şi să reinstruiască toţi agenţii care lucrează în spital, pentru a preveni astfel de comportamente pe viitor.