Furnizorii de gaze trebuie să informeze clienții despre încetarea plafonării prețurilor din aprilie 2026
Furnizorii de gaze trebuie să informeze clienții despre încetarea plafonării prețurilor din aprilie 2026
Începând cu 1 aprilie 2026, schema de sprijin prin care prețurile gazelor naturale sunt plafonate va înceta, iar furnizorii trebuie să anunțe clienții finali din portofoliul lor. Această obligație este prevăzută într-un ordin ANRE aflat în dezbatere publică, care impune o informare clară până la 2 martie 2026.
Comunicarea către clienți trebuie făcută prin anexe la facturi sau prin alte metode convenite contractual. Mesajul va detalia faptul că, după 1 aprilie 2026, prețul final va fi cel contractual, stabilit inițial sau actualizat ulterior, fără plafonare, și va include informații despre modul de calcul pentru clienții cu furnizare în regim de ultimă instanță.
În plus, se va preciza opțiunea gratuită de schimbare a furnizorului, fără a altera instalațiile de utilizare a gazelor. De asemenea, clienții vor fi informați despre modalitățile de încheiere a unui contract concurențial și despre posibilitatea comparării ofertelor disponibile pe piață.
Conform unui articol publicat pe asingorj.ro, furnizorii trebuie să comunice clienților ale căror prețuri contractuale nu se modifică de la 1 aprilie tariful care va continua să se aplice. Astfel, consumatorii vor primi toate detaliile necesare pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză cu privire la viitorul furnizor și costurile aferente.
