Măsuri de protecție pentru deținătorii de carduri în cazul furtului
Măsuri de protecție pentru deținătorii de carduri în cazul furtului
O mare parte dintre români riscă să rămână fără cardurile pe care le folosesc pentru a primi salariile, dar și sumele mai mari de la familii sau prieteni. În acest context, cei care se confruntă cu furtul cardurilor au la dispoziție mai multe opțiuni pentru a-și limita pierderile.
Paul Anghel, directorul general al Direcției Generale Control și Supraveghere Piață și Armonizare Europeană din cadrul ANPC, a oferit, sâmbătă, câteva recomandări importante pentru persoanele afectate de utilizarea neautorizată a cardurilor.
Anghel subliniază că banca emitentă a cardului trebuie anunțată imediat în cazul pierderii sau furtului acestuia. "Limitarea responsabilității pentru posesorii de carduri, în cazul utilizării neautorizate! Puteți fi liniștit, știind că instituția financiară care a emis cardul nu vă consideră responsabil pentru tranzacțiile neautorizate. Ca deținător de card, sunteți protejat pentru achizițiile realizate în magazin, telefonic, online sau prin dispozitive mobile," a scris Paul Anghel pe rețelele sociale.
Potrivit acestuia, deținătorii de carduri beneficiază de răspundere limitată pentru tranzacțiile neautorizate, cu condiția să nu fi arătat neglijență voită sau intenționată în legătură cu pierderea sau furtul cardului, și să informeze rapid banca despre incident.
"Dacă credeți că a existat o utilizare frauduloasă a contului dumneavoastră sau îndepliniți condițiile menționate, puteți fi relaxat, știind că beneficiați de protecție. Pentru mai multe garanții legate de tranzacțiile neautorizate, trebuie să contactați instituția emitentă a cardului dumneavoastră. Menționăm că această protecție nu se aplică cardurilor comerciale, cardurilor preplătite neînregistrate sau cardurilor cadou," a adăugat Paul Anghel.